Рекламации се приемат само при предоставен документ за покупка – стокова разписка, фактура или касов бон.
Рекламации не се приемат в следните случаи:
- при нарушен търговски вид на получената стока, било то умишлено или не;
- при повредена опаковка;
- при неправилно съхранение и грижа за продукта;
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